Refus de renouvellement de carte d'identité

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

J'ai pris rdv il y a 8 mois par internet. Ça m'avait déjà pris des semaines pour décrocher un rdv. J'ai dû faire 30 km ce matin pour finalement m'entendre dire qu'on ne referait pas ma carte d'identité car elle est périmée depuis moins de 5 ans et que j'ai un passeport valide.
J'ai payé 8 euros pour faire des photos d'identité. Pour rien.
Aucune information sur le site ANTS en ce sens lors du remplissage de la pré-demande. J'ai encore regardé hier.

Je suis furieuse à un point !

Poppy le 25/08/2023 - Yvelines

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Poppy ,

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés de lire votre insatisfaction

Effectivement la mairie est en droit de vous refuser le renouvellement de votre Carte Nationale d’Identité si elle est toujours dans le délai légal des 5 ans

 De façon à éviter tout désagrément pendant votre voyage, il vous est fortement recommandé de privilégier l’utilisation d’un passeport valide à une carte d’identité portant une date de fin de validité dépassée, même si elle est considérée par les autorités françaises comme étant toujours en cours de validité.

Vous pouvez télécharger les fiches d’informations sur l’allongement de la durée de validité de la carte d’identité traduites pour chaque pays l’acceptant comme document de voyage sur le site du ministère de l’Intérieur.

Nous espérons que ces conseils vont vous être utiles et nous vous souhaitons une belle journée 

Cordialement,
Isabelle pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 25/08/2023

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