Bonjour Kernel,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous prenons en considération les difficultés rencontrées dans vos démarches.
Nous sommes sensibles à votre témoignage concernant le délai pour obtenir le passeport de votre enfant.
Pour votre information, la mairie est en charge de la saisie des dossiers. Ceux-ci sont ensuite validés par la préfecture puis produits à l'Imprimerie Nationale.
Les délais pour obtenir un passeport/CNI varient en fonction des zones et de la période à laquelle votre dossier a été déposé. Le délai d'attente est, en général, de plusieurs semaines. Celui-ci comprend le délai d'instruction, le délai de fabrication et le délai de livraison du titre en mairie.
Du fait d'une forte demande avant les vacances d'été, les délais sont généralement plus longs.
Tout a été mis en œuvre par le Ministère de l’Intérieur pour renforcer les effectifs chargés de l'instruction des dossiers en préfecture.
D'autre part, en fonction de la complexité du dossier, le délai de traitement des dossiers est variable.
Tout a été mis en œuvre par le Ministère de l’Intérieur pour renforcer les effectifs chargés de l'instruction des dossiers en préfecture.
Enfin, pour suivre l'état d'avancement de la demande de passeport, vous pouvez vous rendre sur notre service en ligne à l'adresse suivante : https://moncompte.ants.gouv.fr/suivi_cni_passeport
Pour ce faire, vous devez vous munir du numéro de demande. Celui-ci figure sur le récépissé qui vous a été remis à la suite du dépôt de votre dossier.
Si vous avez besoin d'informations complémentaires, nous vous remercions de vous rapprocher de la mairie qui a recueilli votre demande.
Nous comprenons le désagrément que cela peut vous causer et espérons que vous recevrez rapidement le titre de votre enfant.
Cordialement,
Mélanie, pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 28/08/2023