Sous-préfecture de Saint-Germain-en-Laye

Ressenti de l'usager : Négatif

Première demande de titre de séjour étudiant en novembre 2022 à la sous-préfecture de Saint-Germain-en-Laye. On est en août 2023 et toujours sans titre de séjour et avec les attestations de prolongation d'instruction à répétition.
On est allés jusqu'au Tribunal Administratif qui considère qu'une ''attestation de prolongation d'instruction" est suffisante pour arrêter toute plainte envers la préfecture.

sanstitredesejour le 24/08/2023 - Yvelines

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service Préfecture des Yvelines

Cher usager de la préfecture,

Nous sommes désolés d’apprendre que vous êtes mécontent de votre expérience avec nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons constamment d’améliorer nos processus pour mieux vous servir.

 

Nos agents s’efforcent de traiter les dossiers dans un délai satisfaisant, ce qui est parfois compliqué compte tenu du nombre croissant de demandes.

Cordialement,
Ingrid, pour Secrétariat général commun des Yvelines
Date de la 1ère réponse 04/09/2023

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