impossible de joindre le crous

Ressenti de l'usager : Négatif

bonjour, je cherche à joindre le crous pour fixer un rdv pour récupérer les clés et faire l'état des lieux de la chambre attribuée à mon fils à Lens. j'ai essayé tous les numéros possibles et ce depuis début aout régulièrement. Aucune réponse nulle part ! A bientôt une semaine de la rentrée, je trouve cela pour le moins léger de la part du crous Lille...

map le 24/08/2023 - Ille-et-Vilaine

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service CROUS LILLE-NORS-PAS DE CALAIS

Bonjour ,

Afin d’organiser votre arrivée en résidence, vous devez prendre rendez-vous avec la résidence par mail. ATTENTION : Les clefs du logement ne vous seront remises que si vous avez constitué le dossier d’admission et le dépôt de garantie en ligne sur Cite’U
Pour le retrait des clefs, vous devez vous munir d’une pièce d’identité, de votre carte d’étudiant 2023-2024. Vous devez préalablement avoir payé le solde dû au titre du 1er loyer en ligne sur Cite’U.

Cordialement,
SOUS DIRECTION VIE ETUDIANTE, pour CNOUS
Date de la 1ère réponse 25/08/2023

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