Dette CAF 13

Ressenti de l'usager : Négatif

Suite au déménagement à l'étranger, je découvre qu'il y a une dette sur mon espace caf-je n'ai jamais reçu de mail ou quelconque appel sur ce sujet. Je contacte doc la CAF du 13 pour me renseigner, fin juin, car j'avais bien signalé le déménagement en avance et de toute façon la prestation à toujours été versé à l'agence immobilière.
Au téléphone, on me confirme bien que j'ai tout fait comme il fallait mais manque de bol ils se sont trompés et c'est tout à fait normal de réclamer la dette à moi et non pas à l'agence, grosso modo c'est normal de me demander de l'argent que je n'ai jamais vu.
Bon, en panique, je contacte l'agence, ils m'assurent avoir envoyé le chèque sans jamais fournir une preuve d'envoi mais je ne sais pas quoi faire pour les obliger de rembourser la CAF. Après de nombreux mails, avec la CAF et l'agence, je reçois encore des rappels de la caf et des menaces de recouvrement, encore pour l'argent que je n'ai jamais touché. Au passage ce n'était même pas mon choix que l'allocation soit versée à l'agence. A moins de payer moi même et ainsi faire un don à un service comme la CAF et à l'agence immobilière, je ne sais pas quoi faire. Et pas un seul interlocuteur ou aide claire.
Franchement je regrette d'avoir eu besoin des allocations de la CAF, c'est vraiment humiliant comme experience.