Renouvellement de passeports pour mineurs

Ressenti de l'usager : Négatif

Il a été très difficile de trouver une date disponible sur le site pour la prise de rdv. J’ai dû attendre deux mois. L’accueil sur place était parfait. Néanmoins, je suis arrivée avec des documents réclamés sur le site mais inutiles sur place. A l’inverse il me manquait l’autorisation de renouvellement de passeport signée par le père des enfants, ce n’était pas spécifié sur le site.
Pour finir, le consulat a noté sur les documents qu’il fallait les envoyer à l’agence consulaire de Sion mais ne l'a pas fait. Cette omission a lourdement retardé la livraison des passeport que j’attendais avec impatience pour d’autres démarches administratives.