Frenchie in the US 23/08/2023 États-unis

Ressenti positif

Excellent accueil au Consulat à San Francisco

J’ai reçu un accueil très professionnel et courtois au Consulat de San Francisco. La dame en charge des demandes de renouvellement de pièces d’identité ce mardi 22 août 2023 a été remarquable et a donné une image très positive de la France, bravo.
Un conseil pour le site web: indiquer les règles concernant les sacs à dos, rien de bien gênant mais j’ai dû téléphoner pour me me renseigner à ce sujet. Merci!

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à San Francisco

Bonjour Frenchie,

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre retour d’expérience. Nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu.

Votre témoignage nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos usagers.

Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la mention sur les sacs à dos.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 15/09/2023

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