CAF super facile, contestation d'amende super difficile. Vous avez dit bizarre ?

Ressenti de l'usager : Neutre

Je viens de télédéclarer le loyer de mon locataire. Excellent site, très bien fait, tout est fait pour faciliter l'usager. Bravo.
Hier j'ai fait une requête pour contester une majoration d'amende. Vous savez, le racket du stationnement... deux types qui se baladent en ville et le système qui vous prend en photo. Très rentable comme système. ALors, là c'est une toute autre histoire. Deux minutes pour les loyers, 3/4h pour contester. On sent bien que dans la déclaration des loyers on veut nous faciliter la tâche, et que dans la requête sur une majoration injuste tout est fait pour enquiquiner l'usager. Eh oui, si vous craquez, vous raquez. Vous ne croyez pas qu'on va vous faciliter les choses quand même... 50 euros de majoration alors que je n'ai pas reçu l'amende initiale, et c'est à moi de faire les démarches. Ben voyons !

usager le 23/08/2023 - Bouches-du-Rhône

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf des BOUCHES-DU-RHONE

Madame, Monsieur, Bonjour,

Nous vous remercions pour le témoignage de votre expérience. De plus, nous sommes satisfaits du fait que les services mis à votre disposition correspondent à vos attentes.

Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée.

Cordialement,
Caroline, pour la Caf
Date de la 1ère réponse 24/08/2023

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