Le Crous d'Orléans

Ressenti de l'usager : Négatif

Ne répond jamais aux appels et quand la personne de l'accueil répond elle dit que tout le monde est occupé et qu'il faut rappeler demain. Répond aux mails en disant qu'ils sont très occupés. Mais occupés à quoi ? Puisqu'ils ne remboursent pas les dépôts de garantie des étudiants après leur départ... ? Le Crous de Nantes les rembourse en 2 semaines, mais à Orléans c'est le parcours du combattant pour récupérer son propre argent. Pourtant pour prélever l'argent aux étudiants ils ne sont pas en retard, ça non. Mais pour le restituer à des étudiants pauvres qui en ont besoin pour vivre, là c'e nest pas possible. Ils sont "trop occupés".