Bonjour thierry,
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes navrés pour l’insatisfaction dont vous nous faites part.
Nous sommes sensibles à votre témoignage concernant le délai de prise de rendez-vous pour votre demande de Carte Nationale d’Identité/Passeport.
Étant donné la hausse des demandes de titres, le délai pour obtenir un RDV en mairie peut s’allonger. Sachez que vous avez la possibilité d’effectuer votre demande dans n’importe quelle mairie équipée d’un dispositif de recueil.
En revanche, lors de la récupération de votre titre, il faudra obligatoirement vous rendre dans cette même mairie.
Pour connaître la liste des mairies équipées d’un dispositif de recueil proche de chez vous, cliquer ICI.
Nous comprenons votre insatisfaction relative aux délais de traitement des demandes de permis internationaux.
Suite à la réception d'un volume important de demandes, les CERT (Centres d'expertise et de ressources des titres) permis de conduire internationaux s'efforcent de faire le maximum pour traiter les demandes dans les meilleurs délais.
Nous recommandons tout de même aux demandeurs d'effectuer le dépôt de leur demande au moins 6 mois avant leur départ.
Toutes les informations relatives au dépôt de la demande de permis de conduire international sont disponibles sur le lien suivant : https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/demarches-en-ligne/demander-un-permis-international
Nous sommes conscients de la gêne occasionnée et nous espérons que votre situation va rapidement s’améliorer.
Cordialement,
Mélanie, pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 24/08/2023
