vol du permi de conduire

Ressenti de l'usager : Négatif

Je n'arrive pas à le récuperer ! Je trouve ça inadmissible. Il date de 1968
1il n est pas imformatisé.

bossy le 23/08/2023 - Haute-Savoie

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour bossy,

Nous vous remercions de votre témoignage et nous regrettons les difficultés que vous rencontrez.

Afin que nous puissions étudier votre demande de permis de conduire suite à un vol nous vous invitons à nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant sur ce lien : https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/aide-et-contact  en sélectionnant l'objet : VoxUsagers.

De plus, nos équipes sont joignables du Lundi au Vendredi de 07H45 à 19H00 et le Samedi de 08H00 à 17H00 au 3400 (n° non surtaxé) pour vous apporter de l’aide.

En plus du téléphone et du mail, il est également possible de nous contacter par courrier.

Vous trouverez toutes ces informations à l'adresse suivante : https://lannuaire.service-public.fr/gouvernement/etablissement-public_181708

Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et nous travaillons quotidiennement pour améliorer le service rendu.

Bien cordialement,
Laurianne pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 23/08/2023

Comment avez-vous trouvé la réponse ?