Caf du Calvados

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai fait une déclaration sur ma situation de 2020 à 2021 il y a un an, et subitement en plein mois de juillet 2023, la caf du Calvados me demande mes fiches de paies et les justificatifs pôle emploi qui stipulent que je touchais une allocation quelconque de 2020 à 2021 alors que j'ai pas travaillé pendant toute cette période et je vois que mon droit à l'aide au logement est suspendu. J'ai donc contacté ma conseillère pôle emploi qui m'a rapidement envoyé toutes les preuves que j'avais pas touché d'allocations. Je suis donc revenu vers la caf. En échangeant avec eux ils me font comprendre que ça prend 27 semaines pour traiter un dossier, vous vous rendez compte ? 27 semaines. Mais ils me specifient aussi que celà peut prendre quinze jours si je leur envoyais les documents qui leur permettrait de faire les calculs. Me voici à quatre semaines sans réponses. Je tiens à préciser que avant que je n'envoie les justificatifs du pôle emploi ils me répondaient soit la journée ou soit le lendemain et depuis que j'ai envoyé les preuves comme quoi mes droits sont suspendus à tords plus aucune réponse, plus rien. Même pas la courtoisie de me dire où en est mon dossier.