Bonjour S.B.,
Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre expérience et nous regrettons les difficultés que vous rencontrez pour l’obtention de votre certificat de situation administrative.
Sachez que plusieurs solutions vous sont proposées pour obtenir ce document :
*Soit depuis la plateforme https://histovec.interieur.gouv.fr/ où l'usager sélectionne s’il est le vendeur ou l’acheteur du véhicule.Sur le site Histovec, l'usager peut être amené à rencontrer des difficultés pour obtenir son CSA ou constater un décalage dans la mise à jour des informations relatives à la situation administrative du véhicule.Par conséquent, afin que celui-ci puisse l'obtenir dans les meilleurs délais avec la situation administrative actualisée à la date du jour, il est possible de le diriger vers le site de l'ANTS à l'adresse https://siv.interieur.gouv.fr/map-usg-ui/do/accueil_certificat
* Soit ,toujours sur le site de l’ANTS , le CSA détaillé peut être délivré via la Téléprocédure "Faire une autre demande concernant un véhicule" puis en sélectionnant " Obtenir un justificatif ou un remboursement" et enfin en sous-catégorie "Certificat de situation administrative".
Enfin ,le 3400 est le seul contact téléphonique qui répond à toutes les demandes de permis de conduire et carte grise.
Sachez que nos équipes mettent tout en œuvre pour répondre rapidement à chaque usager.
Nous espérons que ces recommandations vous seront utiles et vous permettrons d’y voir plus clair lors de vos prochaines démarches .
Cordialement,
Isabelle pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 22/08/2023
