Inscription consulaire

Ressenti de l'usager : Négatif

Il a été très difficile de trouver sur le site internet à quel consulat nous sommes rattachés. Il n'y a l'information que si nous vivons à Toronto ou Montréal, ce qui n'est pas notre cas.

Amandine le 28/12/2021 - Canada

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre expérience et regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez lors de vos démarches. Nous sommes très sensibles à la qualité de service rendu à nos usagers.

Vous trouverez sur le site de l'ambassade de France au Canada (dans la rubrique Services consulaires au Canada) les différents consulats généraux et leur circonscription : https://ca.ambafrance.org/Les-consulats-generaux-de-France-au-Canada

Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu. Nous prenons note de votre témoignage, qui nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos usagers.

 

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 09/05/2022

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