Appel téléphonique pour renseignement

Ressenti de l'usager : Positif

Bonjour ,
Je vous remercie pour être dans la démarche qualité. Cependant quand on se trouve face à des difficultés vous dites d'appeler à 02 41 81 82 00. On se demande réellement si ça fonctionne.
Notre satisfaction reste à desirer.
Nous remercions.

Mole le 21/08/2023 - Maine-et-Loire

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture du Maine-et-Loire

Bonjour,

Nous sommes navrés des difficultés que vous avez rencontrées, nous allons faire remonter l'information au service.

En recueillant les retours des usagers, le site Services Publics + aide les administrations à comprendre ce qui pose problème aux usagers, et à agir pour y remédier.  C'est en analysant toutes les histoires et notamment celles qui comme la vôtre font part de difficultés rencontrées  que les administrations arrivent à progresser pour rendre un meilleur service.


Merci de votre démarche sur le site Service Publics +.

Cordialement,
Gwenaelle, pour MI-ATE-départemental du Maine-et-Loire
Date de la 1ère réponse 22/08/2023

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