Renouvellement piece d’identité

Ressenti de l'usager : Positif

Je suis venu ce 21/08 pour faire une demande de piece d’identité.
Le personnel était très serviable et surtout à l’écoute pour vous orientier et aider.
La dame qui s’est occupé de moi était très souriante et vraiment très gentille merci !

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Bruxelles

Bonjour Jeremy,

Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre récente visite dans notre service pour faire une demande de pièce d'identité.

Nous sommes heureux d'apprendre que le personnel était serviable, à l'écoute pour vous orienter et vous aider. Nous sommes également ravis que l'agent qui s'est occupé de vous était souriante et gentille.

Votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir un service de qualité aux usagers. Votre satisfaction est notre priorité.

Encore merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. C'est grâce aux retours bienveillants des usagers comme vous que nous pouvons progresser.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 05/09/2023

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