Accès au passe sanitaire et autres informations concernant la vie publique

Ressenti de l'usager : Neutre

J'apprécie la possibilité de plus en plus élargie d'obtenir des informations et des documents type passe sanitaire sans se déplacer, via Internet. S'il manque une rubrique permettant de "suivre le dossier déposé", les résultats sont assez rapides ce qui est fort appréciable.
J'apprécie aussi la clarté des explications sur les démarches à suivre quand nous voulons renouveler un document, se renseigner sur le retour et voyages en France, etc.
Je déplore l'impossibilité d'avoir un numéro FranceConnect puisque je n'ai aucun compte chez un des prestataires reconnus, c.-à-d. Impôt, La Poste, Ameli, etc. Cela me semble un danger parce que les accès directs sont de plus en plus réduits, Agirc/Arrco par exemple.

Annika le 27/01/2022 - États-unis

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CNAM

Bonjour Annika,

Nous avons bien pris connaissance de votre témoignage, et nous vous en remercions. Votre témoignage alimentera nos objectifs d’amélioration continue de nos services et de coordination entre organismes.

 

 

Bien à vous,
Virginie, pour CNAM
Date de la 1ère réponse 27/01/2022

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