Tout simplement insatisfaisant

Ressenti de l'usager : Négatif

Je n'ai jamais fait la demande ni ai été informée du changement de mon rattachement aux listes électorales hors de France (très probablement réalisé lors de mon renouvellement de passeport). J'ai donc fait l'aller-retour en France pour voter aux dernières élections présidentielles pour me voir refuser le droit de vote.

J'étais donc censée pouvoir voter aux dernières élections consulaires, sauf que je n'ai jamais pu voter pour des raisons techniques.

Camille le 28/12/2021 à Royaume-uni

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre histoire et regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez lors de vos démarches. Nous sommes très sensibles à la qualité de service rendu à nos usagers.

Nous vous invitons à vérifier votre situation électorale en ligne : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/services-en-ligne-et-formulaires/ISE

Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu.

Nous prenons note de votre témoignage, qui nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos usagers.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 09/05/2022

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