mum 20/08/2023 Aube (10)

Ressenti neutre

Impossibilité de se connecter

Bonjour, j'ai un document à imprimer mais impossible de me connecter. Je suis pourtant allé sur le site avant 22h et à 7h.
Cordialement.

2 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service CNAM

Bonjour mum,

Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour nous faire part de votre témoignage.

Il doit très certainement s'agir d'un dysfonctionnement temporaire, nous vous invitons à réitérer votre démarche ultérieurement depuis un autre navigateur et/ou support (pc, smartphone, tablette). Si vous le souhaitez, vous pouvez également vous faire accompagner dans vos démarches sur le site ameli.fr par un conseiller spécialisé "France services".

Vous retrouverez les coordonnées et les horaires de la France services la plus proche de chez vous en consultant ces deux liens : https://www.cohesion-territoires.gouv.fr/france-services et https://anct-carto.github.io/france_services/

Excellente journée à vous.

Cordialement,
Isabelle, pour l'Assurance Maladie
Date de la 1ère réponse 21/08/2023

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Une réponse me sera apportée.