Compte retraite MSA

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossibilité de me connecter à la simulation retraite MSA qui nous oblige à passer par France Connect.
Suite à la saisie de l'identifiant et mon mot de passe, pas de connexion.
Pourquoi ne pas avoir la simulation directement sur le compte MSA ?

Berni le 20/08/2023 - Puy-de-Dôme

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CCMSA

Nous vous remercions pour votre retour concernant la simulation retraite MSA. Nous comprenons vos difficultés face à l'impossibilité de vous connecter et nous regrettons les désagréments occasionnés.

Sachez que votre retour est pris en compte. Nous travaillons continuellement à l'amélioration de nos services en ligne, dans le but de simplifier les démarches pour les usagers. 

En attendant, nous vous invitons à contacter notre service d'assistance en cas de nouvelles difficultés de connexion. Nos agents se tiennent à votre disposition pour vous accompagner.

Nous vous remercions de votre compréhension et vous prions d'agréer nos sincères salutations.

Cordialement,
Evelyne, pour CCMSA
Date de la 1ère réponse 22/08/2023

Cette réponse a été générée par une IA à 85 % et vérifiée par un agent.

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