ARIPA un service défectueux.

Ressenti de l'usager : Négatif

Suite à un courrier de l’ARIPA disant
-nous vous informons que nous sommes dans l’incapacité de mettre en place l’intermédiation financière pour les motifs suivants:

Non je n’ai pas oublié de vous écrire le motif vu que sur mon courrier il n’y en a pas…

Je téléphone à la Caf qui m’informe qu’elle ne gère plus la pension alimentaire que je verse mais que c’est l’ARIPA qui gère la pension alimentaire maintenant. Sauf que sur le suivi de mon dossier à l’ARIPA il est écrit « dossier clôturé » j’essaye de les joindre… environ une centaine d’appels j’ai réussi à les avoir au téléphone 0 fois…
Ah si : 2 fois j’ai été en attente 10 min puis ça raccroche.

Vraiment aucun moyen de les joindre et nous aider, par contre pour saisir et nous faire porter le chapeau de coupable, là le service est parfaitement opérationnel.

Conclusion : j’ai une pension alimentaire à payer mais personne à qui l’envoyer. Vu que je n’ai aucun contact avec la personne recevant la pension, je ne peux pas non plus la lui envoyer à elle.

Encore un service bien rodé de notre magnifique pays.

Vive la république, vive la France 🇫🇷.