Consulat de port gentil

Ressenti de l'usager : Négatif

Beaucoup ont à se plaindre de ce consulat. Les attitudes hautaines de certaines personnes sont fort déplaisantes.

HDA le 22/12/2021 - Gabon

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre retour d’expérience et sommes navrés des difficultés que vous avez rencontrées.

Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu.

Nos équipes s’impliquent quotidiennement à l’amélioration de nos procédures et de notre accueil pour rendre le meilleur service attendu par les usagers.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 26/04/2022

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