logiciel de prise de RDV pièce d'identité

Ressenti de l'usager : Négatif

Le logiciel de prise de RDV au consulat n'est pas un exemple du genre, à tel point que le consulat suggérait d'attendre après minuit...pour profiter des créneaux qui se débloquent au fur et à mesure.
Pour aller récupérer une pièce d'idendité, il n'y a pas de créneau proposé entre midi et deux heures, comme pas mal de gens, nous travaillons, raison pour laquelle nous sommes venus en Suisse pour le compte d'une entreprise française, et ce n'est pas toujours facile de poser une demi-journée pour récupérer un document qui prend 5 minutes.....
Pensez à ceux qui ont une activité ! Mon épouse ne sait pas encore quand elle pourra récupérer son document qui devrait être envoyé en recommandé (même à nos frais), car il n'y a pas d'intérêt à venir (en période de pandémie) au consultat pour récupérer nos pièces identité, sauf pour reprendre une seconde fois mes empreintes digitales ?
Bien cordialement.