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Authentification de diplome pour un permis de travail chinois
Ressenti de l'usager : Négatif
La personne en charge de l'authentification des diplomes (il y a 2 ans) était suffisante et peu professionnelle.
Pas de suivi par email ou téléphone, il faut prendre le temps sur sa journée de travail pour aller au consulat pour s'entendre dire au bout de deux heures d'attente que le diplôme nécessite d'autres pièces pour être authentifié. Je devrai contacter mon école pour qu'elle envoie à ce monsieur une pièce supplémentaire en me mettant en copie car il ne me ferait aucun suivi lui-même. 7 jours après je pourrai venir le chercher.
J'imagine que ce monsieur doit être occupé mais pourquoi ne pas mettre en place un suivi automatique par email ou sms (surtout quand il y a un problème). Et surtout éviter la condescendance de nous dire qu'il n'a pas que ca a faire "nous faire le suivi de notre dossier".
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