Carte d'identité et passeport

Ressenti de l'usager : Positif

J'ai fait appel au service consulaire à Londres pour le renouvellement de ma carte d'identité et de mon passeport. De la prise de rendez-vous sur le site internet à la remise de la carte d'identité et du passeport, tout s'est déroulé de façon très simple. Je suis très satisfait du service reçu et de la disponibilité des agents au service consulaire.

Sebastopol le 21/12/2021 - Royaume-uni

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Consulat Général de France à Londres

Bonjour Sebastopol,

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre retour d’expérience.

Nos équipes s’impliquent quotidiennement à l’amélioration de nos procédures pour rendre le meilleur service attendu par les usagers. Nous prenons note de votre témoignage, qui nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos usagers.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 11/05/2022

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