envoi d'un mail

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour
Premier envoi de mail au consulat à l'adresse: admin-francais.cotonou-fslt@diplomatie.gouv.fr
Retour: "Désolé, nous n'avons pas pu transmettre votre message à l'adresse suivante."

Deuxième tentative même adresse, il n'y en a pas d'autre...

Aucune réponse des services consulaires de Cotonou...
Voilà mon expérience ...Et je n'ai surtout aucune réponse à mes questions.
Cordialement

ART le 21/12/2021 - Bénin

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Ambassade de France au Bénin

Bonjour ART,

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre retour d’expérience et sommes navrés des difficultés que vous avez rencontrées.

La section consulaire de l'Ambassade de France à Cotonou est également joignable par téléphone.

Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 11/05/2022

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