Moustache 21/12/2021

Ressenti négatif

Demande de renouvellement de mon inscription au consulat

A la mi-septembre, j'ai fait par courrier la demande du renouvellement de ma carte consulaire pour pouvoir entre autres, voter. Jusqu'à aujourd'hui, je n'ai reçu ni confirmation que mon courrier était arrivé ni aucune autre réponse.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Ambassade de France en Allemagne

Bonjour Moustache,

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre retour d’expérience et sommes navrés des difficultés que vous avez rencontrées.

Il est désormais possible de renouveler son inscription en ligne avec un compte service-public.fr ou via France Connect.

Nos équipes s’impliquent quotidiennement à l’amélioration de nos procédures pour rendre le meilleur service attendu par les usagers.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 04/05/2022

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