Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre retour d’expérience et sommes navrés des difficultés que vous avez rencontrées.
Depuis le 1er septembre 2019, la section consulaire de l’Ambassade de France au Luxembourg ne traite plus les demandes de transcriptions des actes d’état civil. Ces demandes sont désormais traités par le service central de l'état civil à Nantes.
Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu.
Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 03/05/2022
