Renouvellement de passeport puis demande d'Apostille

Ressenti de l'usager : Négatif

1- Je n'ai jamais été et mesure de parler à une personne. Tout a du se faire par courriel.
2- Le site de prise de RV en ligne n'est pas compatible avec Chrome. En revanche, il l'est avec Explorer. Non mais allo quoi?
3- Premier RV obtenu après DEUX semaines.
4- Accueil et traitement très mauvais. Du genre "Passez du gel sur vos mains et attendez!", "Eh Robert, demain c'est mon dernier jour.
Après un mois de vacances.", "Moi je te dis que s'ils nous imposent le passe sanitaire, ce sera la révolution."
5- Pour la demande d'Apostille: "C'est pas nous qui nous en occupons, demandez à votre mairie." Mais ma mairie, c'est vous, Madame."
"Alors allez sur le site des Affaires Etrangères."
6- "Suis-je bien enregistré au Consulat?" "Non." "Vous pouvez svp m'enregistrer?" "Vous pouvez le faire vous même sur Internet".
Je m'arrête là, mais la liste est encore longue. Mon fils belgo-français de 17 ans a halluciné. Une honte !