Renouvellement passeport

Ressenti de l'usager : Négatif

Vivant en Ibiza nous avons un consul honoraire mais nous ne pouvons pas renouveller ni passeport ni carte d’identite
car ils n’ont pas la machine pour prender les empreintes digitales (alors que dans beaucoup de pays
Elle se situe aux controles douaniers et ne coute pas Cher) donc nous sommes obliges d’aller a barcelone payant un billet A/R en perdant une journee.
De plus il n’y a plus de standard telephonique a Barcelone, la prise de rendez-vous est par internet sur un site
qui ne foncionne pas bien et avec peu de posibilite de rendez-vous.
Economie de la part de l’administration mais qui coute beaucoup aux usagets en argent et temps.
Je ne me sens pas du tout aidé par l’état qui nous complique la vie au lieu de nous aider.
J’attends avec impatience la double nationalité a savoir quand ce sera possible... c’était prevu fin d’annee...