Passeport

Ressenti de l'usager : Positif

J'avais besoin d'informations urgentes concernant mon nouveau passeport. J'ai reçu dans l'heure suivante toutes les informations demandées. J'ai ensuite eu un rdv en urgence également.

Vfrm le 21/12/2021 - Turquie

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Ambassade de France en Turquie

Bonjour Vfrm,

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre retour d’expérience. Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu. Nous prenons note de votre témoignage, qui nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos usagers.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 29/04/2022

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