Obtention Passeport

Ressenti de l'usager : Neutre

Je vis aux Baléares, et pour refaire mon passeport je dois me rendre à Barcelone,
j'espère que vous allez prendre des mesures pour changer cette situation assez pénible et très couteuse !

PMI le 21/12/2021 - Espagne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Barcelone

Bonjour PMI,

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre retour d’expérience et sommes navrés des difficultés que vous avez rencontrées. Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 29/04/2022

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