Rendez-vous confirmé par mail et non honoré sans même prévenir

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai pris un RDV au consulat du Koweït conformément à leur processus sur le site. Le RDV a été confirmé par retour mail. Quand je me suis présenté sur place, j'ai été refusé d'entrer car ils ne recevaient personne ce jour là. Peu importe la raison, je comprends que cela puisse arriver mais la moindre des choses aurait été de prévenir pour éviter un déplacement inutile. De plus je suis à 40 minutes de l'endroit.