Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre retour d’expérience et sommes navrés des difficultés que vous avez rencontrées. Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer la qualité et l'accessibilité du service rendu.
Nous vous invitons à vous rendre sur le site de l'ambassade de France en Espagne pour consulter les coordonnées des consulats généraux de France en Espagne.
Nous prenons note de votre témoignage, qui nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos usagers.
Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 21/04/2022
