Trop peu de rendez-vous disponibles

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis quelques mois, la prise de rendez-vous est très compliquée,
il semble n'y avoir qu'aucun rendez-vous disponible (pour un visa, par exemple) sur plusieurs semaines!

qwerty le 21/12/2021 - Irlande

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service Ambassade de France en Irlande

Bonjour,

Les services consulaires à Dublin sont effectivement très sollicités, pour la délivrance de documents d'identité mais aussi pour de nombreuses autres démarches (état civil, affaires sociales, bourses scolaires, Français de passage en difficulté, visas...), pouvant entraîner une saturation du système de rendez-vous mis en place par les services consulaires, bien que ceux-ci aient augmenté le nombre de créneaux et réservé des plages horaires pour les urgences. Pour toute urgence (motif sérieux d'ordre médical, professionnel ou humanitaire), nous vous invitons à communiquer au consulat tout justificatif étayant l’urgence pour envisager les alternatives disponibles.

Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu. Nous prenons note de votre témoignage, qui nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos usagers.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 26/04/2022

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