Documents administratifs consulat

Ressenti de l'usager : Négatif

C'est un détail, mais quand j'ai fait l'inscription au consulat de Copenhague, j'ai envoyé tous les documents demandés via le site web.
Mais ensuite quelqu'un du consulat m'a écrit pour demander encore des documents, qui n'avaient pas été mentionnés,
et il ne m'a pas expliqué s'il fallait les envoyer par mail, via le site... j'aurais pu envoyer des documents confidentiels par mail sans m'en rendre compte.
Ce qui m'a énervé là-dedans c'était de devoir faire la tâche administrative deux fois.