Visa de long séjor, conjoint francais

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, je trouve anormal de passer par TLS Contact pour fair une demande de Visa Long séjour pour ma femme, qui est inscrite avec mes enfants et moi dans mon Livret de famille au CGD à Beyrouth, de plus TLS et le consulat me demandent des papiers à fournir, je comprends, mais pourquoi demander un Acte de Mariage? Or, je suis inscrit au Consulat et mon mariage aussi et la naissance de mon enfant est aussi inscrite, pour cela j'avais fat la demande par Mail au service d'état civil à Nantes, en mettant l'adresse du Consulat à Beyrouth, pas de réponse depuis longtemps, puis nous avons renoncé à la demande de Visa.
Si je veux refaire la demande. il faut que je refasse la méme chose...
Pourquoi pas passer directement par le Consulat pour un visa de conjoint Francais? pourquoi demander des éléments alors que le consulat les a déjá?