Certificat de vie pour les retraités

Ressenti de l'usager : Négatif

La dernière fois que je me suis rendu à mon consulat pour faire la gestion de mon certificat de vie comme d´habitude., c'est un service qui me facilitait la vie. ils m´ont renvoyé à la mairie de mon domicile débordée, comme il était prévisible.
Pouquoi nous n´avons pas été prévenus?
Ce service va-t-il être rétabli?
Merci d´avance.