Consulat Londres

Ressenti de l'usager : Neutre

De manière générale, je suis satisfait du service du consulat. Cependant le site web n’est pas accessible et facilement navigable (prise de rdv). Les informations ne sont pas facilement trouvables.
Mais les personnes du consulat ont été particulièrement attentives et accommodantes. Merci

London2021 le 20/12/2021 à Royaume-uni

Posté par La personne concernée

Une personne a vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Londres

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre retour d’expérience. Nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu, y compris concernant l'accessibilité des services consulaires par internet.

Votre témoignage nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos usagers.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 22/04/2022

Une personne a trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?