Circonscription de Alicante

Ressenti de l'usager : Négatif

Nous vivons près de Alicante et malheureusement nous devons toujours nous rendre à Madrid pour changement de passeport, etc.
Ici il y a beaucoup de résidants retraités de l'Europe du Nord, Belges, Allemands, Anglais etc.
Les autres résidants peuvent régler toutes leurs affaires à Alicante. Les Français non. Et pourtant ils sont bien nombreux dans le sud de l'Espagne.
C'est une chose que je ne comprends pas.

G. le 17/12/2021 - Espagne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Consulat Général de France à Madrid

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre histoire et regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez lors de vos démarches.

Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu. Nous prenons note de votre témoignage, qui nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos usagers.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 20/04/2022

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