Français de l'étranger - consulat de Londres

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis Française de l'étranger résidant en Ecosse. Il est obligatoire de se rendre à Londres pour les demandes administratives, ce qui occasionne un coût très élevé. Les Français d’Ecosse ont besoin d’un service qui soit basé à Edimbourg ou un service simplifié qui permettrait de faire ces démarches en ligne sans avoir à se déplacer – c’est le cas pour les demandes de passeport britanniques, qui sont simples et très bien organisées. Par ailleurs, il est inacceptable qu’il soit aussi difficile de prendre un rendez-vous pour une demande de passeport ou de carte d’identité. Cela fait des semaines que je tente, en vain, de prendre un rendez-vous. Le système en place est obsolète et inefficace, et clairement pas adapté à la demande, puisque des rendez-vous ne sont pas disponibles. Le Consulat devrait être en mesure de proposer des rendez-vous à toutes les personnes qui en ont besoin. Des scènes du film Les Douze Travaux d’Astérix, sur la Maison qui rend fou, viennent en tête …