information en ligne sur les aides au COVID 19

Ressenti de l'usager : Négatif

En comparant le site du consulat de Tel aviv avec celui du consulat de Jerusalem, je me rends compte qu'ils informent bien plus à Tel-Aviv, et donnent bien plus d'aides par rapport au COVID. Le consulat de Jerusalem propose extrêmement peu d'aides sociales. Comment cela se fait-il?

NH le 20/12/2021

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Jérusalem

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre retour d’expérience et sommes navrés des difficultés que vous avez rencontrées.

Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu. Nous prenons note de votre témoignage, qui nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos usagers.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 20/04/2022

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