Renouvellement de passeport au Consulat (Luxembourg)
Ressenti de l'usager : Négatif
Afin de pouvoir déposer un dossier de renouvellement de passeport et CNI, j’ai tenté de prendre rendez-vous auprès du consulat du Luxembourg.
Malheureusement, le site ne fonctionne pas bien, pendant des mois j’ai essayé de voir les disponibilités en ligne, rien n’apparaissait jamais.
J’ai également téléphoné plusieurs fois, le matin comme l’après-midi, en suivant les consignes du message automatique. Je n’ai jamais réussi à obtenir un contact.
Je ne suis pas la seule dans ce cas, ayant conversé avec d’autres Français au Luxembourg.
Au final, c’est auprès de la mairie d’Hayange en France que j’ai fait ma démarche, et je les en remercie.