Etat civil

Ressenti de l'usager : Négatif

Pour les personnes habitant à Oberhausen ( NRW ) pour une carte d'identité, descendre jusqu'à Francfort 300km et remonter 300km c'est vraiment impossible......
Alors qu'avant c'était possible d'aller à Düsseldorf (à 40 km d'Oberhausen). Je ne suis pas le seul dans ce cas et vous le savez bien.Salutation.

JM.la dire web.de le 17/12/2021

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Francfort-sur-le-Main

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre retour d’expérience et sommes navrés des difficultés que vous avez rencontrées.

Le Consulat général de France à Düsseldorf est compétent pour la protection consulaire telle que prévue par la convention de Vienne du 24 avril 1963, l’organisation des opérations électorales et l’établissement de procuration de vote. Pour toutes les autres formalités, y compris l’inscription sur la liste électorale, c’est le Consulat général de France à Francfort qui est compétent.

Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 15/04/2022

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