Renouvellement de documents d'identité

Ressenti de l'usager : Négatif

Des agences consulaires qui ne sont même plus capables de fournir les services de base essentiels aux citoyens, quand bien même la notion de service eût fait un jour partie de leur vocabulaire, devraient être supprimées. Interfaces informatiques complétement dépassées, vocabulaire administratif long et abscons, absence de toute réflexion visant à l'amélioration du fonctionnement ..;sont des traits communs tellement poussés à leur extrême qu'ils en seraient comiques s'ils ne concernaient pas des éléments vitaux de la vie de nos concitoyens.