Très mauvais accueil téléphonique du consulat de Stuttgart

Ressenti de l'usager : Négatif

La personne au téléphone est une dame, je dirais plutôt agée (vu le son de sa voix). Lorsque l'on appelle et que l'on daigne nous répondre, nous sommes accueillis par une "Allô" qui met tout de suite mal à l'aise.

On pourrait être accueilli par un "Antenne du Consulat de Stuttgart, bonjour" sur un ton enjoué.

Ensuite lorsque l'on pose les questions, on ne nous laisse pas parler, la parole est coupée sèchement, la personne n'écoute pas et vous fait comprendre que vous l'ennuyez.
Je ne suis d'ailleurs pas le seul, il suffit de voir les avis google à ce sujet.

J'ai appelé en 2020 pour avoir des réponses à mes questions concernant l'ouverture des frontières durant le confinement.

C'est une honte de l'administration.
En revanche à Munich, ma seule expérience téléphonique a été très bonne.