Tentative de contact avec le consulat de Casablanca

Ressenti de l'usager : Négatif

Mon fils était en échange universitaire à Casablanca de février à août cette année.
Malheureusement au moment de partir il n’avait pas fait les bonnes démarches pour son visa et a été refoulé à l aéroport.
Nous avons cherché à joindre le consulat pour demander quelle était la procédure à suivre.
Sur le site du consulat , il y a un numéro d’urgence qui soi-disant répond 24h/24.
Après une dizaine de tentatives, nous n'avons jamais pu joindre qui que ce soit, durant la journée.c est toujours un message téléphonique qui raccroche.
Lamentable d’avoir un service de ce niveau ….
Si vous avez besoin de quelque chose, ce n'est pas la peine, si vous n'avez besoin de rien, c'est un beau message mensonger sur le site web du consulat.

Alain le 17/12/2021 à Liban

Posté par La personne concernée

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