Prise de rendez-vous en ligne

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible de prendre rendez-vous en ligne dans des heures 'normales'
Ci-dessous la réponse obtenue de la part du consulat:
``Chaque jour à minuit, lorsque le 30ème jour suivant est ouvrable, des créneaux de rendez-vous se libèrent sur notre site (https://geneve.consulfrance.org/Prendre-rendez-vous-avec-le-Consulat) pour le 30ème jour ouvrable suivant.``

Pourquoi un système de prise de rendez vous aussi archaïque ?

ZAZ le 10/01/2022 - Suisse

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Consulat Général de France à Genève

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre retour d’expérience et sommes navrés des difficultés que vous avez rencontrées.

Nos équipes s’impliquent quotidiennement à l’amélioration de nos procédures pour rendre le meilleur service attendu. Nous prenons note de votre témoignage, qui nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos usagers.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 10/01/2022

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