Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre histoire et regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez lors de vos démarches. Nous sommes très sensibles à la qualité de service rendu à nos usagers. Nous tenons à vous informer qu, en sa qualité de responsable de traitement des données, le ministère de l’Europe et des Affaires étrangères s’engage à assurer le respect de votre vie privée et à protéger les données à caractère personnel traitées. Pour plus d'informations à ce sujet, nous vous invitons à consulter la page "Politique de confidentialité" du site internet du consulat général de France à Zurich.
Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu. Nous prenons note de votre témoignage, qui nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos usagers.
Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 16/12/2021
