Consulat d'Alger

Ressenti de l'usager : Négatif

Le consulat refuse de délivrer par deux fois un visa dans le cadre d'une Kafala judiciaire .
Plusieurs députés sont intervenus dans ce dossier à un haut niveau ...aucune prise en compte de leurs demandes, des mensonges vis à vis de ces personnes .
Plus de 4 années de procédure et attente du jugement du Tribunal administratif de Nantes, frais importants non pris en charge ....le montant de la condamnation pécuniaire de l'état n'est toujours pas réglé à ce jour .
Nous n'avons rencontré que du mépris du Consulat et c'est lamentable ...

désabusé le 19/12/2021 - Algérie

Posté par La personne concernée

Une personne a vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Alger

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre histoire et regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez lors de vos démarches.

Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu. Nous prenons note de votre témoignage, qui nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos usagers.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 22/12/2021

Comment avez-vous trouvé la réponse ?